近日，河南。胖東來2026年1月份發放文明價值獎勵72674元，其中侵犯人格尊嚴補償獎15000元（時代后勤1例10000元，新鄉1例5000元），勇敢正義獎16000元（20例），服務項目獎10518元（120例）。
“委屈獎”是胖東來公司針對員工在服務過程中遭受不公正待遇而設立的專項補償制度。該制度經過2024年調整為侵犯人格尊嚴補償標準，明確要求員工主動申請補償并啟動法律追責程序，管理層需進行心理疏導 。
據悉，兩名員工因履行工作職責時遭遇人格尊嚴侵害獲得補償：一位時代廣場后勤員工在維持秩序時被顧客推搡，獲賠1萬元；另一位新鄉門店員工在服務過程中遭辱罵，獲賠5000元，兩項合計1.5萬元。
胖東來“侵犯人格尊嚴補償獎”已制度化多年，依據《胖東來侵犯人格尊嚴補償標準》分級實施：
補償范圍：覆蓋顧客辱罵、毆打、污蔑、強行拉扯工卡等侵權行為，公司同步提供法律支持。
分級金額：根據精神傷害程度，補償從1萬元至10萬元不等。
具體員工補償機制如下：
一級：包括辱罵、羞辱、歧視、威脅、造謠誹謗、輕微推搡、拍打，非公開場合誹謗、傳播不實或不雅圖像、視頻等行為，對當事人名譽或人格造成損害的。補償標準：1萬-5萬。
二級：包括持續或惡劣性的推搡、拉扯、毆打，或惡意傳播不實、不雅的圖像、視頻等行為，對當事人精神、名譽或身體造成傷害的。補償標準：5萬-10萬。
三級包括暴力導致輕傷及以上、群體暴力、持械攻擊等行為，對當事人身體和精神造成嚴重傷害的。補償標準：10萬起。
據悉，2025年全年，侵犯人格尊嚴補償獎共發放39.2萬元（覆蓋33起案例），占當年141.6萬元文明價值獎勵總額的27.7%。
