魯商福瑞達醫藥股份有限公司擁有多個化妝品知名品牌。在企業的電商部門，記者看到各個品牌直播間里火熱的帶貨場景，眾多主播用專業的知識儲備向直播觀眾介紹各類產品，同時還鉆研各個電商平臺最新的優惠措施，讓消費者獲取最多的優惠福利。在售中售后環節，企業還采取了一系列的創新措施。福瑞達生物股份常務副總經理白天明說：“一是生產端我們升級了MES-BAM系統（生產制造管理系統—企業資產管理系統），提高了整個生產效率和質量控制，提前進行了產量規劃、能源預置，做好了配件安全庫存，提高配件配送安裝效率。二是物流端加強了中央倉的調度，確保物流高效流轉，強化外倉的管理和聯動考核，確保產品發貨的準時率、錯發率都能夠在我們的合理控制范圍之內。”
山東一本圖書有限公司是濟南高新區一家專注中小學生助學讀物策劃與發行的企業，產品涉及備考訓練、同步訓練、專項訓練等品類，品牌日趨成熟。企業在電商板塊包含了天貓、京東、抖音、快手、視頻號等線上電商平臺，做到了圖書教輔類目第一。未來為應對越來越多的訂單量，企業也開展了多項改革，保證售前售后的質量。企業的電商中心總監馮永偉對記者說：“我們把智能分揀系統，還有直播間的設備都做了升級，保障產品能很快地到達用戶手中，我們售前售后也是單獨的運營團隊，然后今年也會增加外部的合作，保證在高發期訂單，給消費者帶來更好的服務。”
山東信博通科技有限公司致力于消費電子類目下電商零售業務，與蘋果、華為、小米、OPPO、iQOO、一加、vivo等主流手機品牌及生態鏈企業均有深度合作。在電商領域，他們也采取了AI機器人等創新舉措來保障電商領域發展。企業運營總監劉浩說：“在凌晨的時候我們提供了機器人接待的客服服務，機器人也是我們通過一些大數據澆筑了內容，能夠服務大部分的問題，大部分的消費者都能明白這里邊的邏輯。”
